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Home Repair
Certified technicians for plumbing, electrical & appliance fixes
亚庇地区的上门维修Services，Provider实名审核、报价透明、Orders留档
Sound Familiar?
找Provider难
熟人介绍靠运气，网上找怕遇坑，打电话经常没人接
报价不透明
上门了才报价，说多少是多少，你没得选
出了问题没人管
修完发现不行，找不到人，投诉无门
不知道Provider底细
对方是谁、做过什么、别人怎么评价，全都不知道
How VGO Helps
Provider实名审核
每位入驻Provider都需通过身份认证和资质审核，资料在平台可查
报价必须明确
平台要求Provider上门后先报价，你确认后才开始Services
Orders平台留档
每一次下单、每一次报价、每一次完成，都在平台有记录
客服协助处理
如有疑问或纠纷，可随时联系平台客服协助沟通
What's Included
Plumbing (leaks, clogs, replacement)
Electrical (trips, shorts, switches)
Appliances (fridge, washer, AC)
Lock replacement & unlocking
AC normal service & gas top-up
Toilet/sink unclogging
Service Flow
1
提交需求
拍照说明问题，选择Services时间与地址
2
匹配Provider
系统就近匹配可接单的Provider，可查看Provider资料
3
上门检查
Provider上门检查，给出明确报价
4
确认Services
你确认报价后，Provider才开始维修
5
完成验收
验收满意后，通过平台完成付款并评价
Platform Mechanism
身份认证
Provider需通过身份证实名和资质审核后方可接单
报价透明
上门后先报价，你确认后才动手，杜绝临时加价
Orders留档
所有沟通和Orders记录在平台保存，可随时查看
评价体系
每次Services后可评价，Help其他用户参考
客服支持
如遇问题可联系客服，协助沟通处理
Privacy保护
Provider签保密Terms，不外传你的地址和个人信息
FAQ
Provider上门要收费吗？+
具体收费方式由Provider在报价时说明。你可以先与Provider沟通确认，再决定是否继续。如果检查后你决定不修，可以和Provider协商是否需要支付上门费。
维修价格怎么算？+
Provider会上门检查后给出报价。平台要求Provider报价明确、清晰，你确认后才开始Services。对报价有疑问时，可随时联系客服协助。
Provider有资质吗？+
平台对入驻Provider进行身份认证和资质审核。你可以查看Provider的公开资料，包括Services记录和用户反馈，再决定是否下单。
多久能上门？+
上门时间取决于Provider档期和你的位置，下单时系统会显示可选时间。如遇紧急情况，可以联系客服协助。
可以指定Provider吗？+
如果平台提供指定功能，你可以在下单时备注。具体以 App 内功能为准。
怎么付款？+
支持 App 内在线支付。具体支付方式以 App 内显示为准。
维修后有问题怎么办？+
如Services后出现问题，可通过平台反馈。平台会协助你与Provider沟通。所有沟通记录在平台留档，方便查询。